△威乐(中国)水泵系统有限公司全国销售经理叶泽文KSLMSLNFSL△扬帆出海的叶泽文
创立于1872年的威乐集团,拥有140多年的发展历史,是全球领先的水泵和水泵系统优质供应商。
作为威乐集团在全球业务的重要分支,威乐(Wilo)于1995年进入中国,至今已超越25年。威乐中国致力研发和推广适合国内客户的真实需求的产品,其高效节能的水泵解决方案全面涵盖供热、制冷和空调技术和供水、污水处理和工业等领域。同时,秉承德国传统制造理念,威乐中国保持锐意进取、注重品质的态度,从始至终坚持节能减排理念,以最优的解决方案为客户节约采购成本,提升使用效率。
在产品技术创新及市场策略方面,带着“德国制造”基因的威乐,确实有很多可以让我们借鉴和学习的地方。
而随着大规模“煤改气”工程的逐步收官,壁挂炉行业正处于充满挑战和机遇的变革关口。后煤改气市场有哪些值得思考的发展的新趋势?作为布局暖通行业通多年的零配件巨头,威乐将有何举措?带着问题,《供暖信息》专访了威乐(中国)全国销售经理叶泽文先生。
这是一个十分坦诚畅快的访谈。威乐中国壁挂炉配套水泵业务全国销售经理叶泽文,他拥有水泵行业超过10年的工作经验,“威乐,是一个非常严谨、认真的德国企业。我在日企、美国上市公司、欧洲家族企业都工作过,欧洲的家族企业往往会更注重产品长远规划以及研发投入,是切切实实要把产品做好,并且更愿意专注于自己的领域。威乐对壁挂炉产品研究很深入,但我们不会生产壁挂炉,而是专注于水泵,并愿意把自己的技术和经验分享给客户,支持客户的产品技术升级以及业务发展。”
尽管威乐整体在中国整个水泵市场拥有极高的知名度及市场占有率,但壁挂炉行业这一细分市场,这几年被认为着力不深,表现也不算特别亮眼。
叶泽文认为,这可能是外界对威乐的一个误解。实际上,壁挂炉业务,一直是威乐集团非常看重的业务。壁挂炉在中国刚开始发展的时期,威乐曾一度占据壁挂炉市场的垄断性地位。即便是今天,站在全球壁挂炉市场来看,威乐目前仍然是壁挂炉水泵配套业务的佼佼者。
但是,对这些年威乐在中国壁挂炉行业的低迷表现,叶泽文也并不回避,他认为威乐丧失部分市场占有率的原因,是多方面问题导致的。“一方面,2015年开始的煤改气工程带来的整个行业的快速的提升,隐藏了一些潜在的危机;在策略上,威乐可能有一些误判,导致威乐错过了这几年黄金发展期的战略调整机会;此外,渠道混乱,人员变动频繁,也给业务拓展带来很大的负面影响;加之行业对水泵卡死的问题较为诟病,导致客户对威乐产品信心会降低。”
2018年开始,整个行业从巅峰急速下跌,威乐管理层也看到了壁挂炉业务的问题,开始变革之路。
针对广为诟病的水泵卡死问题,威乐早在2018年开始就针对中国的水质、应用特点等开发了全新产品“0堵转水泵”。开发新产品期间,严谨认线多个地方的水质进行采样,在欧洲实验室以及中国本土实验室进行了大量试验。并与壁挂炉行业的战略合作伙伴共同在河北、山西等地2018年和2019年的采暖季进行了市场验证。无论是内部实验还是外部市场验证,都显示“0堵转泵”能极大程度减少水泵卡死的问题,广大壁挂炉厂家可以完全放心使用。今年4月慢慢的开始大规模销售。新产品在电机转子、轴与轴承材料优化、增加能过滤大颗粒杂质浮动环等方面做了创新的设计。“从目前市场反馈来看,全面切换成新产品后,我们将摆脱‘威乐泵容易卡死’的评价。”叶泽文对此非常有信心。
“威乐是一家值得尊敬的企业,我们从不回避问题,而是积极改变,迅速调整。业内人士也可以感觉到,今年我们无论从产品升级、人员配置、渠道整合、市场推广等方面都投入巨大,市场及客户对威乐的信心正在慢慢提升。我相信未来威乐在中国壁挂炉行业将大有作为。”
2015年开始,“煤改气”作为我国控制环境污染的战略决策之一,获得了国家政策和大量资金补贴扶持,整个供暖行业迎来快速地发展时期。但随着“煤改气”工程逐渐收官,整个行业将回归正常的发展速度,市场增长也将逐渐回落到一个较为平稳的水平。“相对于前几年的蓬勃增长,未来几年,壁挂炉市场非常有可能会迎来一段比较艰难的时期。”叶泽文分析说。
“但在前几年,大部分企业享受到了政策的红利,不但在销售和市场占有率上取得亮眼成绩,而且政策扶持使得市场需求爆发式增长,在很大程度上推动了壁挂炉生产企业的产品研制及创新。而产品上市经受市场和用户的考验,也某些特定的程度上加快企业改善产品的质量的步伐,提升售后服务水平。可以说,抓住了发展的机遇的壁挂炉企业,为面对未来市场的挑战,做好了准备。”
确实,壁挂炉行业从“煤改气”工程的政策驱动转向置换和零售市场驱动,无论整机企业还是配套企业,都将面临业务逻辑的转变,技术,渠道,售后服务等等。当行业由市场来直接驱动,那么,本质上其实是向顾客卖两样东西,一是产品质量,二是售后服务。
对于后煤改气时代,叶泽文认为,必须要从整机厂家、上下游供应商、经销商等都需要改变煤改气“低价低质”的模式。只有整个行业所有的环节恢复到合理的利润水准,才能保证行业长久健康发展。整机厂家要摆脱低价困境,他建议从两个方面去提升:
第一,整体配置升级,特别是核心配件,使用能带来更大品牌溢价的配件。好比如华为手机的摄像功能利用徕卡的背书,迅速得到了众多购买的人的认可。这是很值得借鉴的成功经验,壁挂炉生产企业也能够最终靠选择优质的供应商合作,提升产品的技术品牌效应,“特别是在水泵方面,威乐水泵作为国人认可度极高的德国品牌,我认为是很值得合作的配件品牌,我们很愿意在这方面为国内厂家提供优质解决方案及多方位的支持,一同推动市场的发展。”
第二,产品技术升级。壁挂炉作为欧洲的舶来品,目前很多技术仍然是沿袭欧洲原有技术。但中国的壁挂炉企业的微创造新兴事物的能力很强大,技术的本土化创作做得十分好。此外,零部件的技术水平很大程度上决定了行业的发展水平,壁挂炉生产公司能够多利用核心零部件产家的技术资源,提升自我的技术能力。比如,壁挂炉市场从大气式壁挂炉往全预混冷凝炉发展,水泵从目前定速水泵向变频水泵的发展。变频水泵采用了直流无刷电机,自带防卡死功能,让它在防卡死方面具有更大的优势,更适合中国的水质要求。直流无刷电机的采用也让水泵本身更节能,水泵流量的可调节性,也给整个壁挂炉采暖系统的节能带来更多的可能性。同时,由于水泵能跟壁挂炉的主控制器更多的互动,能带来更多的新功能:可通过水泵的流量反馈功能来进行水路系统的状态判断,从而替代现有的流量开关或者压差开关,让系统更简单更可靠;流量反馈功能还能进行水路系统是否有气体存在的判断,末端各支路是否做到水力平衡的判断等等;此外,水泵自带的排气功能,也会加快调试速度,减少售后安装人员的上门服务时间。“威乐作为上百年的德国水泵企业,在水泵、水路方面积累了大量的技术和经验。我们很乐意跟我们的合作伙伴分享有关技术,支持我们的客户在壁挂炉的大变局时期进行技术升级。”
随着中国经济发展、人民生活水平的提高,采暖将成为生活必需品。中国地域广阔,天气特征情况、能源配给差异很大,壁挂炉、热泵、太阳能等各种各样的形式的采暖热源都有着非常大的市场机会。而在国内,由于我们更多的人是居住在高层建筑,更遑论复合热源系统,就连热泵系统,都很多时候不具备安装的条件。同时,高额的初投资,也让很多消费者对于复合热源系统或别的产品望而却步。这就给壁挂炉行业带来非常大的市场机会。
对此,叶泽文表示:“壁挂炉作为最不受天气特征情况影响、同时兼顾初投资和运行成本的热源,势必成为未来主要的分户采暖的热源。”
经历多年的煤改气以及工程、零售市场的发展,目前整个壁挂炉市场的保有量已经是千万台级别。叶泽文分析,“后续替换市场与新安装市场将会并存,而且替换市场将会慢慢的庞大。因此,替换市场的转化率将极度影响整个壁挂炉市场的容量,售后服务关乎整个行业未来能否健康发展。”
目前壁挂炉市场的售后服务整体上看,还存在技术薄弱、收费不透明等问题,“作为壁挂炉产品的核心供应商,我们也希望在后煤改气时代为行业的售后服务做出应有的贡献。尤其是在售后服务人员在水泵、水路相关的技术培养和训练、标准制定方面,我认为威乐可提供应有的支持和贡献。”
对于壁挂炉行业未来的发展的新趋势,叶泽文认为会朝着节能化、集成化以及舒适大家居和智能化方向发展,“人们期待回家就能享受到温湿舒适的环境,洗上一个舒服的热水澡。壁挂炉供暖系统智能化,将把这个场景变成我们的日常生活。”这又回归到之前我们谈到的技术升级的问题了。无论任何一个产品,技术的创新,永不过时。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
首款民用卫星上网终端面市,天线面积比马斯克“星链”少20%但性能提升2倍
这次,陈妍希要完!执意离婚的陈晓,终于实锤了她私下里玩挺花
陈妍希假离婚炒作?于正花2亿拍爆剧?杨颖替钟汉良背锅?陈哲远娜扎真甜?欺负未成年的男前辈?
与中坚力量共成长,2024建信信托艺术大奖评委会特别奖获奖艺术家凌海鹏
酷凛 ID-COOLING 霜界一体式水冷散热器新增 280 规格,279 元
微软发布新款 Surface Pro 和 Surface Laptop 电脑的恢复映像
12000MB/s读速的PCIe 5.0炫彩重铠战士!Lexar NM1090 SSD测评